Häufige Fragen

Wie schnell wird geliefert?

Wir versenden aus Deutschland. Innerhalb Deutschlands kommt Ihre Bestellung in der Regel in 2 bis 4 Werktagen an. [Platzhalter: Versanddienstleister und Zeiten bestätigen]

Was kostet der Versand?

Innerhalb Deutschlands kostet der Versand 4,90 €. Ab einem Bestellwert von 100 € versenden wir kostenlos. [Platzhalter: Beträge festlegen]

Kann ich zurückgeben oder umtauschen?

Ja. Sie haben 14 Tage Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware. Die Einzelheiten finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung. Für einen Umtausch in eine andere Größe schreiben Sie uns einfach über das Kontaktformular.

Welche Größe passt mir?

Unsere Teile fallen normal aus. Wenn Sie zwischen zwei Größen liegen, empfehlen wir bei Polos die kleinere und bei Strick die größere Größe. Alle Maße finden Sie in der Größenberatung.

Wo wird Zarif hergestellt?

Alle Teile werden in kleinen Stückzahlen in Istanbul gefertigt und aus Deutschland versendet.

Wie pflege ich Strick richtig?

Strick bitte von Hand oder im Wollprogramm bei 30 °C waschen und liegend trocknen. So bleibt die Form über viele Jahre erhalten. Die genauen Hinweise stehen auf jeder Produktseite.

Welche Zahlungsarten gibt es?

[Platzhalter: Zahlungsarten nach Einrichtung eintragen, z. B. PayPal, Kreditkarte, Klarna, Apple Pay]

Wie erreiche ich euch?

Über unser Kontaktformular. Wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktags.